Q＆A

Qネット環境は必要ですか？

クラウド管理のシステムなので、ネット環境は必須です。

Qトリザはタブレットでも使用できますか？

インターネットに接続可能であればタブレットでも使用可能です。

Q複数の場所で使用できますか？

インターネットに繋がっていれば複数の場所・台数で同時にアクセス可能です。

Q安全性が気になります。

通信はすべて常時SSL化（暗号化）されているため、情報漏洩や不正アクセスを防ぐことができます。
DNSにCloudFlareを導入することにより、不正アクセス対策を行っております。
https://www.cloudflare.com/ja-jp/

Q導入時、初期設定のサポートはありますか？

マニュアルでのサポート、オンラインでの担当者によるサポートがございます。
設定や使用方法について不安がある方に向けて、直接お伺いしてサポートさせていただきます。
※出張費は別途いただきます。

Q他のシステムからデータを移行することは可能ですか？

下記の条件を満たしていれば可能となります。
・ご利用いただいているシステムからデータを抽出している
・データを関連付ける番号やIDが決まっている
※別途費用と工数がかかります。他システムのデータをトリザのどのパラメータに移行するか検討が必要になります。

Qシステム運用に必要なものを教えてください。

ご希望される機能により変わります。 システム運用に必要なものは以下の通りです。

【連携システム】

・LINE公式アカウント

・Square（クレジット決済システム）

【機器】

・レジ（スター精密など）

・プリンター（スター精密など）

・電話番号表示（アロハ）

【その他】

・ドメイン（必要なら）

・メールサーバー

Qどのような支払い方法がありますか？

請求書払い（銀行振込）に対応しております。

Qトリザは年間契約ですか？

月ごとの契約となります。

Qこのシステムはレセコンですか？

レセコンではございません。
保険請求業務には対応しておりません。